Wisselen

Soms heb je niet het abonnement dat je wilt gebruiken. Wissel dan van abonnement. Je kunt van abonnement wisselen door in te loggen of door gebruik te maken van onderstaand formulier (het verwerken van een formulier duurt langer).

Gratis
Wisselen is gratis. Je kunt per jaar maximaal twee keer van abonnement wisselen. Je kunt niet van abonnement wisselen tussen 1 mei en 31 augustus.
Gewisseld en dan?

De wissel staat binnen vijf werkdagen voor je klaar op een ophaalautomaat. Op ov-chipkaart.nl/adresvinder vind je de locatie van de dichtstbijzijnde ophaalautomaat (zoek naar een ophaalautomaat, niet naar een oplaadautomaat).

Ophalen

Hier kun je lezen hoe je de wissel kunt ophalen. Je nieuwe abonnement blijft zes weken op de ophaalautomaat staan. Laad je abonnement binnen die zes weken op, op je Studenten OV-chipkaart. Als je de wissel bij de automaat hebt opgehaald, reis je direct met je nieuwe abonnement.

Let op: je kunt je abonnement niet ophalen tijdens een reis (als je nog niet hebt uitgecheckt). En je kunt je abonnement nog niet ophalen bij NS-automaten.